Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің қолдауымен халықтың мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасына қанағаттану деңгейін өлшеу мақсатында «Цифрлық агент»(Digital agent) мобилдік қосымшасы іске қосылған хабарлайды.
Қосымша арқылы қызмет алушылар мемлекеттік қызмет көрсетудің сапасын, қызмет берушінің сыпайылығы мен кәсіби этикасы, қызмет көрсетуде әкімшілік тосқауылдарды жою және көрсетілген қызметті шынайы бағалауды іске асыруда.
Аталған мобильдік қосымша - өз кезегінде тек кері байланыс құралы ғана емес, сонымен қатар қызмет алу кезінде халықтың мәселелерін шешу және олардың құқықтарын қалпына келтіруге өз септігін тигізеді.
|